Senda politiko

Tolerant Planet ("ni" kaj "ni") estas la funkciigisto de
(https://www.tolerantplanet.com/) ("Retejo"). Per ordono per ĉi tio
Retejo vi konsentos la kondiĉojn sube. Ĉi tiuj estas provizitaj por certigi
ambaŭ partioj konscias kaj konsentas pri ĉi tiu aranĝo por reciproke protekti
kaj starigis atendojn pri nia servo.

1. Ĝenerala
Submetita al akcia havebleco. Ni provas konservi precizajn akciojn sur nia
retejo sed de tempo al tempo eble ekzistas akcia diferenco kaj ni ne faros
povu plenumi ĉiujn viajn erojn en la tempo de aĉeto. En ĉi tiu kazo, ni faros
plenumu la disponeblajn produktojn al vi, kaj kontaktu vin pri ĉu vi farus
preferu atendi reprovizon de la mendita aĵo aŭ se vi preferus por ni
prilabori repagon.

2 Sendokostoj
Sendokostoj estas kalkulitaj dum kaso laŭ pezo, dimensioj kaj
celloko de la aĵoj en la mendo. Pago por sendado estos kolektita
kun la aĉeto.
Ĉi tiu prezo estos la fina prezo por sendokosto al la kliento.

3 Redonas
3.1 Reveno Pro Ŝanĝo De Menso
Tolerant Planet planos feliĉe akcepti revenojn pro mensŝanĝo tiel longe kiel
peto pri reveno estas ricevita de ni ene de 15 tagoj post ricevo de aĵo kaj estas
resendita al ni en originala pakumo, neuzata kaj revendebla stato.
Revena ekspedo estos pagita koste de la kliento kaj devos
aranĝi sian propran ekspedon.
Post kiam redonoj ricevos kaj akceptos, repagoj estos prilaboritaj por konservi
kredito por estonta aĉeto. Ni sciigos vin post kiam ĉi tio finiĝos
per retpoŝto.
(Tolerant Planet) repagos la valoron de la resenditaj varoj sed NE
repagu la valoron de iu ajn sendita pagita.

3.2 Garantia Redono
Tolerant Planet feliĉe respektos iujn ajn validajn garantiajn reklamojn, kondiĉe ke reklamacio
estas sendita ene de 90 tagoj post ricevo de aĵoj.
Klientoj devos antaŭpagi la resendan sendon, tamen ni faros tion
repagu al vi post sukcesa garantia aserto.
Post kiam vi ricevos respondajn garantiaĵojn, vi povas atendi Tolerant Planet
prilabori vian garantian aserton ene de 7 tagoj.
Post kiam la garantia reklamacio estas konfirmita, vi ricevos la elekton de:
(a) repago al via pagmetodo
(b) repago de vendejo-kredito
(c) anstataŭigaĵo sendita al vi (se stoko disponeblas)

4 Transdona Kondiĉoj
4.1 Transira Tempo Domine
Ĝenerale enlandaj sendaĵoj transitas 2 - 7 tagojn

4.2 Transira tempo Internacie
Ĝenerale mendoj internacie senditaj estas en transito dum 4 - 22 tagoj. Ĉi tio
varias tre laŭ la kuriero, kiun vi elektis. Ni kapablas oferti
pli specifa takso kiam vi elektas vian kurieron ĉe pago.

4.3 Dispatch Time
Ordoj kutime sendiĝas ene de 2-komercaj tagoj de pago de ordo
Nia magazeno funkcias lunde - vendrede dum normaj komercaj horoj, krom
dum naciaj festotagoj, tiam la magazeno estos fermita. En ĉi tiuj
kazoj, ni faras paŝojn por certigi, ke sendaj prokrastoj estos minimumaj.

4.4 Ŝanĝo De Livera Adreso
Por petoj pri ŝanĝo de liveradreso, ni povas ŝanĝi la adreson ĉe
iam ajn antaŭ ol la mendo estis sendita.

4.5 PO Skatola Ekspedo
Tolerant Planet sendos al poŝtaj adresoj uzante nur poŝtajn servojn. Ni
ne povas oferti kurierajn servojn al ĉi tiuj lokoj.

Ekspedo de Milita Adreso 4.6
Ni povas sendi al militaj adresoj per USPS. Ni ne povas oferti
ĉi tiu servo per kurieraj servoj.


4.7 Eroj Malplenaj
Se ero elĉerpiĝas, ni atendos, ke la ero estu disponebla antaŭe
sendante vian mendon. Ekzistantaj eroj en la ordo estos rezervitaj dum ni
atendu ĉi tiun eron.

4.8 Transdona Tempo Antaŭis
Se livera tempo superis la antaŭviditan tempon, bonvolu kontakti nin por ke ni
povas fari enketon.

5 Spuraj Sciigoj
Post sendado, klientoj ricevos spuran ligon, de kiu ili estos
kapablas sekvi la progreson de ilia sendo surbaze de la lastaj ĝisdatigoj faritaj
havebla de la ekspeda provizanto.

6 Parkoj Difektitaj En Transito
Se vi trovas pakaĵon difektitan dum trafiko, se eble, bonvolu malakcepti la
pakaĵon de la kuriero kaj kontaktu nian klientan servon. Se la
pakaĵo estis liverita sen vi ĉeestanta, bonvolu kontakti klienton
servo kun sekvaj paŝoj.

7. Impostoj kaj Impostoj
7.1 Vendimposto
Vendimposto jam estis aplikita al la prezo de la varoj kiel montrita sur la
retejo

7.2 Importaj Impostoj kaj Impostoj
Importimpostoj kaj impostoj por internaciaj sendaĵoj eble pagendas
alveninte en la celloko. Ĉi tio varias laŭ lando kaj Tolerema Planedo
kuraĝigu vin esti konscia pri ĉi tiuj eblaj kostoj antaŭ ol mendi
ni.
Se vi rifuzas pagi impostojn kaj impostojn post alveno al via celloko
lando, la varoj estos redonitaj al Toleranta Planedo koste de klientoj,
kaj la kliento ricevos repagon por la valoro de varoj pagitaj, malpli la
kosto de la resenda ekspedo. La kosto de la komenca sendado ne estos
repagita.

8 Nuligoj
Se vi ŝanĝos vian opinion antaŭ ol vi ricevis vian mendon, ni povas
akcepti nuligojn iam ajn antaŭ ol la mendo estos sendita. Se an
ordo
jam estis sendita, bonvolu konsulti nian repagon.

9. Asekuro
Pakaĵoj estas asekuritaj por perdo kaj damaĝo ĝis la valoro kiel deklarita de la
kuriero.

9.1 Procezo por parcelaj damaĝotransportoj
Ni prilaboros repagon aŭ anstataŭigon tuj kiam la kuriero finiĝis
ilia esploro pri la aserto.

9.2 Procezo por parcelo perdita en-transporta
Ni prilaboros repagon aŭ anstataŭigon tuj kiam la kuriero faris
esploro kaj opiniis la pakaĵon perdita.

10. Klienta servo
Por ĉiuj demandoj pri klienta servo, bonvolu retpoŝti nin ĉe info@tolerantplanet.com